Woonkwaliteit en energie: wat zijn je rechten als huurder of verhuurder?
Problemen met de woningkwaliteit zorgen vaak voor spanningen tussen huurder en verhuurder. Toch zijn de regels duidelijk.
Ursula, onze juriste, licht toe. “De huurder moet altijd eerst de eigenaar contacteren. Die is verplicht de woning in goede staat af te leveren en te houden tijdens de duur van het huurcontract, maar wie huurt moet problemen wél tijdig melden.” Wie nalaat problemen te melden waardoor het probleem verergert, riskeert dat hem of haar extra kosten zullen worden aangerekend.Schriftelijk(mail,aangetekend schrijven) melden is dus essentieel.
Geen reactie? Naar het woonloket
Doet de eigenaar niets, dan kan de huurder terecht bij het gemeentelijk woonloket. Een woningcontroleur stelt dan objectief vast welke gebreken er zijn. “De woningcontroleur oordeelt niet wie schuld heeft aan de problemen, maar beschrijft objectief de toestand van de woning.” Op basis van dat verslag beslist de burgemeester over eventuele verdere stappen.
Onbewoonbaarverklaring: meestal eerst een termijn
Een woning wordt niet zomaar ongeschikt/onbewoonbaar verklaard. “Eigenaars krijgen meestal drie tot vier maanden om de gebreken te herstellen.” Na die termijn volgt een verplichte hercontrole, aan te vragen door de eigenaar. Bij een onbewoonbaarverklaring is het huurcontract in principe nietig. “De huurder moet dan uit de woning, eventuele achterstallige huur valt weg en hij of zij krijgt de waarborg terug. Alleen een vrederechter kan oordelen wie aansprakelijk is voor de gebreken.”
In de sociale huisvesting is de situatie vaak complexer. “Sociale huurders kunnen niet zomaar verhuizen, ook niet als de woning gebreken vertoont.” In de praktijk lijkt de aanpak daar soms anders dan bij private verhuur.
Conformiteitsattest en EPC
Een conformiteitsattest (CA) bevestigt dat een woning voldoet aan de minimale woonkwaliteitsnormen. “Het is nog niet overal verplicht bij de start van een huurcontract, maar het belang groeit,” zegt onze juriste. “Is het conformiteitsattest minder dan drie maanden oud bij aanvang van de huur, dan wordt vermoed dat de woning in orde is. Het is dus een soort garantie, zowel voor huurder als verhuurder.
Het EPC zegt weinig over veiligheid, maar wel veel over energiezuinigheid en dus indirect de woonkwaliteit. Het EPC-attest is verplicht – de boetes wanneer zo’n attest niet voorhanden is, zijn ook niet gering.
Conclusie?
“Communiceer tijdig en wacht niet tot het escaleert,” besluit Ursula. “Voor huurders: meld problemen schriftelijk. Voor verhuurders: neem klachten ernstig en handel snel.”
